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À l’avis de résiliationRésiliation de OCS – ce que vous devez savoir
En principe, l’abonné ne peut résilier son abonnement OCS qu’à son échéance, moyennant notification écrite adressée au Service résiliation OCS. Les contrats d’abonnement à OCS sont conclus pour une durée d’un mois à compter de la date d’activation. La date d’échéance de l’abonnement est indiquée dans la rubrique « Mon Compte ». À défaut de résiliation avant la date d’échéance mensuelle, l’abonnement est tacitement reconduit par périodes successives d’un mois. Vous pouvez résilier après la date anniversaire si OCS ne vous prévient pas du réengagement ou le fait au-delà du délai prévu par la Loi.
Vous pouvez également résilier d’un mois à l’autre en adressant un courrier de résiliation en recommandé avec accusé de réception.
Les contrats d’abonnement à OCS peuvent donc être résiliés à tout moment en respectant la durée de préavis de 30 jours avant la reconduction automatique. Vous pouvez obtenir toutes les informations utiles à la résiliation de votre contrat en contactant le service client par courrier à OCS, 78 rue Olivier de Serres, 75015 Paris. Il n’est en revanche pas possible de joindre OCS par téléphone.
Il est conseillé de faire la demande de résiliation par courrier recommandé avec accusé de réception. La résiliation prend effet à la date d’échéance de l’abonnement en cours et l’abonné reste redevable de la mensualité restant due jusqu’à cette date. Lorsque l’abonné bénéficie d’une période d’essai, la résiliation prend effet à la date de résiliation de la période d’essai.
Créer un courrier de résiliation OCS – Une démarche simple
Toutes les lettres de résiliation sur resilier-maintenant.fr sont des modèles PDF prêts à l'emploi ! Vous n'avez pas besoin d'un programme de office - mais vous devriez avoir un PDF Reader gratuit pour ouvrir le fichier.
2. Imprimez le formulaire PDF rempli et signez-le avec votre nom sous la section "Avec mes meilleures salutations".
3. Préparez une enveloppe et envoyez l'imprimé à l'adresse mentionnée sur la résiliation. Prêts!
Il ne vous reste plus qu’à attendre la confirmation de la résiliation et votre contrat est annulé. Votre contrat ne sera alors valable que jusqu’à la date de résiliation confirmée.
Remarque importante :
ces informations ne constituent pas un avis juridique mais des informations générales, dont nous ne pouvons assumer la responsabilité quant à leur exhaustivité et leur exactitude. Pour des questions juridiques (spécifiques) et pour des conseils juridiques, veuillez contacter un avocat.
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